Kedves Vásárlóink!
Szeretnénk felhívni figyelmét néhány megrendeléssel kapcsolatos, fontos információra:
Mindenek előtt kérjük, hogy a kért adatokat (név, lakcím, telefon) a gyors és precíz kiszállítás érdekében pontosan töltse ki. Adatait harmadik félnek csak a szállítással kapcsolatosan adjuk át, akik szintén felelősséget vállaltak azok bizalmas kezelése érdekében.
A megrendelőlap Megjegyzés rovatában tüntetheti fel a vásárlással kapcsolatos üzeneteit (pl. dedikálás, személyes átvételi igény…)
Amennyiben bármi okból problémát jelentene a webáruházon keresztül történő vásárlás, úgy megrendelését feladhatja e-mailen (info@hobo.hu ) vagy akár postai úton is (1137 Budapest, Radnóti Miklós utca 19/a.).
Ez esetben kérjük pontosan tüntesse fel:
- az Ön nevét (és ha eltérő, akkor a számlázási nevet)
- pontos címét, irányítószámmal (ha eltérő, akkor a számlázási címet)
- telefonos elérhetőséget és e-mail címét
- a megrendelt áru pontos címét és darabszámát
A Webáruházat az Escape Family Kft üzemelteti. A termékek mellett feltűntetett fogyasztói árak az általános forgalmi adót (ÁFÁ-t) már tartalmazzák, a kézbesítés költségeit azonban nem.
Ennek összege futárszolgálat igénybevétele esetén belföldön általában 1200 Ft csomagonként. Több termék megrendelése esetén, ha a csomag meghaladja a 2 kg-t és vagy a 10.000 Ft-ot, úgy 1500 Ft/csomag. A megrendelt áruk kiszállítását a GLS Hungary Kft biztosítja.
(Határon túli szállítási megrendelések egyeztetése folyamatban van, várhatóan februártól már problémamentesen megoldható lesz.)
Amennyiben úgy gondolja, - telefonon előre egyeztetett időpontban - személyesen is átveheti csomagját az Escape Family Kft telephelyén: 1137 Budapest, Radnóti Miklós utca 19/a. Telefon: +36 (1) 783-4556 vagy +36 (30) 577-1694. (minden nap 10-22 óráig)
Kérjük, hogy személyes átvételi igényét feltétlenül jelezze megrendeléskor a Megjegyzés rovatnál!
Kellemes böngészést, jó vásárlást kíván Mindenkinek
Webmester
info@hobo.hu
